Le sport américain expérimente actuellement les nouvelles méthodes de communication pour offrir des expériences inédites et immersives. La ligue nationale de basketball (NBA) est particulièrement active avec le lancement des vidéos à 360 degrés sur Twitter et un ChatBot sur Facebook Messenger. Pour le moment, ce dernier ne propose que des vidéos ciblées mais cela laisse présager d’un futur où il sera possible d’obtenir des réponses sur des sujets précis. Les fans ne sont plus passifs, ils peuvent regarder un match d’après l’angle qu’ils souhaitent tout en posant leurs propres questions.
Ces innovations visuelles qui naissent sur les réseaux sociaux sont le symbole de la prise de pouvoir de ces derniers dans le milieu du divertissement.
